Calidad para la productividad y la competitividad: Servicios, bienes

Autores/as

Diana Cristina López López

Palabras clave:

Calidad, Productividad, Competitividad, Control de calidad, Gestión de la producción y control de calidad

Sinopsis

Este libro es un producto derivado del proyecto de investigación “Factores de Calidad que Afectan la Productividad y Competitividad de las Micros, Pequeñas y Medianas Empresas del Sector Industrial Metalmecánico”, perteneciente a la Línea de Investigación en Operaciones Industriales y de Servicios del Grupo de Investigación Entre Ciencia e Ingeniería, de la UCP.

Capítulos

  • CAPÍTULO 1: Relación calidad productividad competitividad
  • CAPÍTULO 2: La calidad desde sus fundamentos teóricos
  • CAPÍTULO 3: La calidad, la productividad y la competitividad desde sus fundamentos conceptuales
  • CAPÍTULO 4: Suplemento
  • Referencias bibliográficas y nuestros repositorios

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Biografía del autor/a

Diana Cristina López López

Doctorando en Desarrollo Regional, del Centro de Investigación en Alimentación y Desarrollo; Magíster Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, de la Universidad Tecnológica de Pereira; Ingeniería Industrial, de la Universidad Tecnológica de Pereira

https://orcid.org/0000-0001-8064-9034

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Publicado

December 1, 2018

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